Danışmanlık Verilen Kurumlar
- Ayrıntılar
- Kategori: Danışmanlıklar
- Gösterim: 4078
| Elsys Bilişim Ve Danışmanlık |
Elsys Organizasyon Danışmanlığı, iş analizi ve iş tanımları çıkarılması Performans kriterleri ve yetkinliklerin oluşturulması, hedef odaklı performas ve bonus sisteminin kurulması. |
|
| MYNET |
Reorganizasyon ve hedef odaklı organizasyon kurulması. İş analizi ve iş tanımlarının oluşturulması, hedef odaklı performans ve prim sisteminin oluşturulması, şirket el kitabı yayınlanması |
|
| Türk Kalp Vakfı |
Hastahane çalışanları iş analizi ve iş tanımlarının çıkarılması, organizasyon şemasının oluşturulması Müşteri karşılama iş süreçlerinin düzenlenerek yenilenmesi. |
|
| Genpa Çağrı Merkei |
Çağrı Merkezinin iş süreçlerinin çıkarılarak revize edilmesi, Müşteri cevaplama scriptlerinin oluşturulması üşteri memnuniyeti çalışmalarının revize edilmesi |
|
|
Dedeman Otelleri 18 Otel x 3 çalışan |
Dedeman rezervasyon sisteminin incelenerek, performans ölçme kriterlerinin oluşturulması, satış odaklı çağrı karşılama ve yönetme kriterlerinin oluşturulması. Mytstery call çalışmaları ve raporlanması |
|
|
Hizmet Hastanesi 350 çalışan |
Hasta karşılama süreçlerinin incelenerek revize edilmesi, eğitim ihtiyaç analizi yapılarak eğitimlerin tasarlanması ve tüm çalışanlara verilmesi. Problem çözme eğitimleri sonrası sık karşılaşılan problemler için çözüm önerilerinin hayata geçirilmesi. Rezervasyon için çağrı merkezi kurulması ve performans ve eleman yönetimi, müşteri memnuniyeti çalışmaları |
|
|
Vatan Bilgisayar Çağrı Merkezi |
Çağrı merkezi iş süreçleriniz revize edilmesi, prim ve teşvik sistemi kurulması, assessment uygulaması sonrası eğitimlerin verilmesi, günlük, haftalık, aylık motivasyon süreçlerinin oluşturulması. |
|
|
Vatan Bilgisayar Yönetim Danışmanlığı |
Şirket üst düzey yöneticilerine toplantı yönetimi ve koçluk çalışmaları. Problem çözme teknikleri Yaratıcı çözüm teknikleri, Kurumsallaşma yönetimi danışmanlığı |
|
| Plus Grup | Medya satış Danışmanlığı, satış koçluğu, bütçe yönetimi, hedef odaklı performans yönetimi | |
| Plus Grup |
Elektronik ticaret ve internet Medya danışmanlığı Elektrikport sitesinin oluşturulması ve lansmanı |
|
| Partnermedya |
Satış ekibinin reorganizasyonu, iş tanımı ve territory management. Prim sistemi oluşturulması. CRM sisteminin oluşturulması için danışmanlık. Satış elemanı seçme ve yerleştirme |
|
| İstanbul Ticaret Odası | Çağrı merkezinin kurulması ve işletilmesi | |
|
Girişim Varlık Yönetimi 80 SEAT |
çağrı merkezi kurulması, alt yapı danışmanlığı, mobilya ve akustik danışmanlığı, sistem seçimi ve eleman seçme yerleştirme danışmanlığı, iş tanımı ve performans sistemi kurulması. Ses kaydı dinleme ve çağrı merkezi raporlama sistemlerinin perfomans sistemine entegre edilmesi. Scrip ve eğitim ihtiyaçları danışmanlığı |
|
| Derindere Filo Kiralama |
Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi performans ölçme ve raporlama hizmetleri, eğitim ihtiyaç analizi ve performas denetleme danışmanlığı |
|
| Telecati | çağrı Merkezi Eleman seçme ve yerleştirme (Haftada 10 eleman) | |
|
Yeniler Mobilya 40 Pozisyon, 100 çalışan |
Organizasyon Danışmanlığı, iş analizi ve iş tanımları çıkarılması
Performans kriterleri ve yetkinliklerin oluşturulması, assessment ile yetkinlik haritasının kurulması |
|
| Vatan Bilgisayar | Yeni eleman alınması için İŞKUR ile Perakende satış teknikleri kursları düzenlenmesi 18 kur x 50 Kişi | |
| Girişim Varlık Yönetimi | Çağrı Merkezi kalite ölçümü ve performans değerlendirme sistemi | |
|
Dedeman |
İş -Kur İş Garantili İstihdam Kursu Danışmanlığı | |
|
Efes Varlık |
Tahsilat Temsilcisi Eleman Seçme Danışmanlığı | |
|
Efes Varlık |
Tahsilat Temsilcisi Çağrı Kalite ve performans yönetimi Danışmanlığı | |
|
Evkur AŞ |
Satış Prim Sistemi Kurulması | |
|
Zenith Sigorta |
Şirket Anayasa Çalışması | |
|
Jules Verne(Zorlu Grup) |
Şirket Anayasa Çalışması | |
|
Jules Verne |
Yönetici Koçluğu | |
|
İntertek AŞ |
Müşteri Memnuniyeti çalışması | |
|
Marmassistance |
Çağrı Merkezi Performans Değerlendirmesi | |
|
Pozitif Grup Sigorta |
Yönetim Danışmanlığı | |
|
APS ALP Vinç |
Pazarlama Danışmanlığı | |
|
ASAT AŞ |
Kurumsal Kültür Gelişim Danışmanlığı | |
|
Güven Varlık Yönetimi |
Çağrı Merkezi Kalite ölçümü ve performans değerlendirme sistemi | |
|
Devlet Hava Limanları |
Çağrı Merkezi Kalite ölçümü ve performans değerlendirme sistemi | |
|
NN Hayat Emeklilik |
Yönetici Koçluğu | |
|
Artemis Özel sağlık Hizm. |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
Adamer Sağlık Hizmetleri |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
Cypromed Sağlık Hizmetleri |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
Assos Sağlık Hizmetleri |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
Eren Sağlık Hizmetleri |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
Epion Sağlık Hizmetleri |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
MV Turizm |
Sağlık Medya Danışmanlığı | |
|
CBI Uluslararası Nakliyat |
Yönetim Koçluğu | |
| Güven Varlık Yönetimi | Performans ve kalite danışmanlığı | |
| Sivil Havacılık | Performans ve kalite danışmanlığı | |
| İstanbul Enerji | İç ve dış Müşteri memnuniyeti Anketleri | |
| ASAD | Kurumsal Kültür Çalışması | |
| MEB | Performans ve kalite danışmanlığı |