Atölye çalışmasında amaç ve çözüm odaklı müzakere teknikleri gösterilerek, müzakere öncesi bilgi toplamanın önemi ve müzakere ortamının amaca uygun hazırlanması işlenmektedir.Bu eğitimde çalışanların müzakere tekniklerinin geliştirilmesi konularında yapılacak olan uygulamalı örnekler ile gerçek hayatta karşılaşılacak olaylarla başa çıkılması mümkün olacaktır
Eğitim İçeriği
Etkili Müzakere de 3 basamakAçılış senaryosu
Gelişim senaryosu
Kapanış senaryosu
Pozisyon değil ilgi alanına odaklanma
Yaratıcı opsiyonlar
İnsanlarla problemi birbirinden ayırma
Kazan- kazan(Objektif kriterler kullanma)
Kişilik stilleri
Zaman Yönetimi
Vücut dili
Müzakere stilleri
Vaka çalışması / Kim HaklıEğitim süresi 1 gündür. Eğitim sınıfına en fazla 16 kişi katılabilir. Eğitimler uygulamalı yapılmaktadır.