Haberler

There are no translations available.

Ocak-Mart 2012 tarihleri arasında Banka çağrı merkezleri 75 milyon 400 bin kere arandı. Bu çağrıların yüzde 92 si karşılandı. Gelen çağrıların yüzde 55 ini sesli yanıt sistemi karşılarken yüzde 45'i çalışanlar tarafından cevaplandı.

Read more...

There are no translations available.

 

Axa-Rücü Ekibi25 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde iki hafta sonu yapılan atölye çalışmasında, Axa Sigorta Rücu ekibi, Dr-Voice Tahsilat teknikleri ile ilgili eğitim ve workshoplara katıldı. Eğitimin ilk bölümünde telefonla etkili iletişim teknikleri geliştirilmiş, ikinci bölümünde ise uygulamalı olarak etkili tahsilat ve müzakere teknikleri çalışmaları yapılmıştır

Read more...

There are no translations available.

dijital türkiye platformuBilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD), Türkiye Bilişim Vakfı (TBV), Türkiye Bilişim Derneği (TBD), Türk Elektronik Sanayicileri Derneği (TESİD) ve Elektronik Cihazlar İmalatçıları Derneği’nin (ECİD) girişimiyle hayata geçirilen “Dijital Türkiye” Platformu, geleceğin “Dijital Türkiye”sini yaratmayı amaçlıyor.     

Türkiye'nin dijital geleceğinin oluşturulması yolunda hayata geçirilen “Dijital Türkiye” Platformu’nun kuruluşu, 29 Mart Salı günü düzenlenen basın toplantısıyla duyuruldu. “Dijital Türkiye” Platformu, Türkiye'nin 2023 hedefleri olarak belirlediği  ‘İlk 10 ekonomi arasında yer alan, 500 milyar dolar ihracat yapan, 160 milyar dolar bilişim sektörü büyüklüğüne ulaşmış, 1 milyon bilişim çalışanı istihdam eden’ bir Türkiye için "Dijital Türkiye" hedefine ulaşılması gerektiğini düşünüyor. Bu kapsamda öncelikli hedefin ise Bilgi, İletişim ve Elektronik dünyasının "Stratejik Sektör" olarak tanımlanması gerektiğini vurguluyor.

Read more...

There are no translations available.

7-8 Şubat tarihlerinde Anadolu Hayat Emeklilik çalışanları Kadiköy Bölge Müdürlüğünde Dr-Voice İletişim Teknikleri eğitimine katıldı. 2 Tam gün boyunca çalışanlar keyifle yaşayarak ve grup çalışmaları ile katıldıkları eğitimde DR-VOICE telefonda iletişim tekniklerini öğrenerek uygulamaya başladılar. Eğitim sonunda değerlendirmelerde İletikom Danışmanı Tayfun Türkalp tam not aldı.

 

 

 

 

 

 

 

There are no translations available.

Tablet PazarıApple açıklamalarına göre yapılan eMarketer tahminlerinde 2011 yılında dünyada toplam tablet satışının 34 milyon adet olacağı ve bu miktar ile Ipad pazar payının %78 olduğu belirtildi. 2010 yılında satılan toplam tablet miktarının 2011 de iki kat artarak 43.6 milyon adete ulaştığı belirtildi.

Read more...

More Articles...

Page 1 of 2

Start
Prev
1
Turkish (Turkiye)English (United Kingdom)