18 Haziran Günü Eureko Sigorta Operasyon ve Tahsilat ekibi, Maslak Nurol Plaza Eğitim merkezinde, İletikom Danışmanı Tayfun Türkalp'in verdiği DR-VOICE tahsilat ve iletişim atölyesine katıldı. Yeni Çek mevzuatı ve teminat mektubu-senet-kefalet gibi konuların da işlendiği eğitimde, etkili tahsilat yapabilmek için sorgulama, dinleme, problemi anlama ve tahsilatı gerçekleştirme gibi teknikler gösterildi. Telefonda etkili konuşma için açılış öncesi hazırlanma, etkili açılış, doğru sorular sorma, dinleme ve geri beslemenin önemi işlendi.

  

Adobe Flash Player not installed or older than 9.0.115!